Отзывы

Казарян Т. И./2018-10-31
Главному врачу НУЗ «ОБ на ст. Курск ОАО «РЖД» Кукушка Г.В. Уважаемый Григорий Викторович! Администрация ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска» выражает Вам огромную благодарность за организацию Дня открытых дверей в поликлинике 30 октября 2018 г. Сотрудники центра воспользовались бесплатными консультациями высококвалифицированных специалистов: невролога, эндокринолога, гастроэнтеролога, хирурга, подарочными сертификатами на УЗИ и прошли флюрографию. Хочется отметить хорошо организованную работу начальника сектора маркетинга НУЗ «ОБ на ст. Курск ОАО РЖД» Соколец Ольги Вячеславовны. Надеемся, что такие нужные для людей акции будут часто проводиться в Вашем учреждении. С уважением, директор ОБУСО «ЦСО «Участие» города Курска Т.И. Казарян
С.В.Коробкова/2018-10-06
Спасибо Огромное!
Цандур Наталья Анатольевна/2018-07-10
Выражаю искреннюю благодарность Заведующему хирургическим отделением Белоцерковскому Борису Михайловичу, лечащему врачу Медведеву Михаилу Николаевичу, операционной медицинской сестре Сергеевой Валентине Николаевне за высочайший профессионализм, за чуткое отношение, внимание и доброту. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые, талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Желаю большого человеческого счастья, новых профессиональных побед, высокого признания вашего труда.
Крюкова Марина Борисовна/2018-07-04
От всей души выражаю искреннюю благодарность рентгенологу Берлину Леониду Аркадьевичу за высокий профессионализм, любовь к своей профессии, внимательное, чуткое отношение к пациентам. В течение ряда лет обращаюсь, при необходимости, только к этому Специалисту и всегда советую своим знакомым и близким. Здоровья и благополучия Вам, Доктор! Спасибо за Ваш благородный труд !!!
Евглевская Кристина Андреевна/2018-06-02
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу неврологу Климкину Александру Сергеевичу за чуткое и профессиональное отношение к своим пациентам. Доктор помог разобраться в моей проблеме, всё объяснил подробно и доступно. Со своими обязанностями справляется очень профессионально. Это отзывчивый, внимательный специалист. Предан своей работе и готов всегда прийти на помощь. Побольше таких врачей.
Бажанова Наталья Александровна/2018-06-01
От всей души выражаю благодарность врачу рентгенологу Берлину Леониду Аркадьевичу за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение! От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде!
Бажанова Наталья Александровна/2018-06-01
От всей души выражаю благодарность врачу рентгенологу Берлину Леониду Аркадьевичу за профессионализм, сердечную теплоту, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение! От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде!
Евглевская Кристина Андреевна/2018-05-28
Хочу выразить благодарность прекрасному врачу неврологу Климкину Александру Сергеевичу за чуткое и профессиональное отношение к своим пациентам. Доктор помог разобраться в моей проблеме, всё объяснил подробно и доступно. Со своими обязанностями справляется очень профессионально. Это отзывчивый, внимательный специалист. Предан своей работе и готов всегда прийти на помощь. Побольше таких врачей! Успехов вам в работе и карьерного роста.
Руднева Ирина Леонидовна/2018-04-30
Выражаю благодарность врачу - Берлину Леониду Аркадьевичу! Привела к нему случайность. Очень благодарна за эту встречу и знакомству. Он внимательный и отзывчивый человек, грамотный специалист, который может дать верные рекомендации. После визита к нему мое самочувствие улучшилось. Спасибо Вам большое!
Бутова Любовь Семеновна/2018-04-18
Выражаю благодарность врачам нашей поликлиники: Вершининой Ларисе Николаевне, Паньковой Елене Олеговне, Джунковской Юлиия Викторовне, Овод Наталье Сергеевне, Золотухиной Людмиле Евгеньевне, Пахомовой Ольге Леонидовне, Павловой Инессе Анатольевне, Богданову Александру Викторовичу за грамотное лечение и доброе, человеческое отношение ко мне. Желаю им здоровья, благополучия и удачи в их нелегком труде. Прошу выразить мою признательность и благодарность. С глубоким уважением, Бутова Любовь Семеновна, пенсионер ПМС.
Ларина Елена/2018-03-12
Спасибо за внимательное отношение.
Золотухина Галина Константиновна/2018-03-02
Я принимала участие в акции "Ослепительная улыбка". Муркин Александр Игоревич, врач-стомотолог, квалифицированно провёл профессиональную чистку зубов. Я довольна.
Сайт РЖД - Медицина/
Ссылка на проведение опроса для улучшения качества сервиса и услуг в учреждениях здравоохранения сети РЖД - Медицина (!!! Для перехода на страницу "ОПРОС" сайта РЖД - Медицина скопируйте ссылку в новое окно браузера или выделите ссылку нажмите на правую кнопку мыши и "перейти по адресу") http://rzd-medicine.ru/poll?formId=2
Шаталова Вера Евгеньевна/2018-01-26
Благодарность! ООО ВТБ МС (г. Москва) высоко оценил качество лечения в травматологическом отделении: Результаты экспертизы качества медицинской помощи, оказанной мне во время двух госпитализаций в травматологическое отделение НУЗ ОБ на ст. Курск (15.02.2017г. - 03.03.2017 и. б. №841-95 и с 03.07.2017г. по 14.07.2017г. и. б. №3725/385) показали, что медицинская помощь оказана качественно, в полном объёме , дефектов не выявлено приложение №1 подтверждает это. Подробно обо всём. Так сложились обстоятельства, что из-за халатности медицинских работников ОБУЗ "Щигровская ЦРБ" врача стажера Аниканова А. В. и врача травматолога - ортопеда Черданова В. Ю. (кандидата медицинских наук) после снятия неправильно наложенного гипса моя рука была в ужасном состоянии (после обычного перелома лучезапястного сустава в типичном месте ( без смещения), рентгенологический контроль подтверждает хороший результат. После неэффективного амбулаторного лечения в ОБУЗ "Щигровская ЦРБ" согласно направления я была госпитализирована в травматологическое отделение НУЗ ОБ ст. Курск, где Григорий Викторович Кукушка делал всё возможное и необходимое (и. б. №841-95 подтверждает это). В очередной раз согласно направления была госпитализирована в травматологическое отделение НУЗ ст. Курск (из-за неэффективного лечения в поликлинике ОБУЗ "Щигровская ЦРБ" В июле 2017г. под в/в наркозом выполнена редрессация левой кисти, наложена гипсовая лонгета в положении сгибания кисти (и. б. №3725/385 подтверждает это). Так как до настоящего времени функции руки не восстановлены я была вынуждена обратиться в ООО ВТб МС с жалобой по поводу оказания мне медицинской помощи ненадлежащего качества в ОБУЗ "Щигровская ЦРБ". Ставлю Вас в известность, что в обращении с жалобой мною было написано: к качеству оказания медицинской помощи в стационаре г. Курск (НУЗ "Отделенческая больница на ст. Курск и ОКБ1 ул. Сумская претензий нет. Огромная благодарность за лечение. Но ООО ВТБ МС проверило качество медициской помощи, оказанной в неврологическом отделенииКОКБ (к сожалению выявлены дефекты медицинской помощи и дефекты оформления первичной медицинской документации) приложение №1 подтверждает это. Результаты экспертизы качества медицинской помощи, оказанной мне во время двух госпитализаций в травматологическое отделение НУЗ ОБ ст. Курск (15.02.2017 - 03.3.2017г. и.б. №841/95, 03.07.2017- 14.07.2017 и. б. №3725/385) показали, чтомедицинская помощь оказана качественно, в полно объёме, дефектов не выявлено. приложение №1 подтверждает это Выражаю огромную благодарность врачу от Бога Григорию Викторовичу Кукушка ( зав. травматологического отделения ) за организацию прекрасной работы отделения, высокий профессионализм, чуткое отношение, внимание, за человечность. Также благодарна лечащему врачу Михаилу Анатольевичу Русак которому присуще все вышеперечисленные качества. Такими специалистами как Григорий Викторович и Михаил Анатольевич в медицине обязаны быть все ! Спасибо за правильный подбор кадров. Цените и берегите врачей профессионалов Склоняю голову перед Вами За сложный труд, что выбрал Вас Пусть с Вами будет Бог по жизни Удача в деле каждый раз. С уважением и благодарностью Шаталова В. 26.01.2018 г . ______________________________________________________________________________ Приложение_______________________________________________________________________ 1. ООО ВТБ МС ксерокопия 1 Приложение№1 15.12.2017 №И-6469-2017/51-13/Ж Курская область, г. Щигры ул. Максима Горького, д. 17 Шаталовой В. Е. О результатах целевой экспертизы качества медицинской помощи Уважаемая Вера Анатольевна ! ООО ВТБ МС (далее - Общество) рассмотрело Ваше обращение с жалобой на неудовлетворенность качеством медицинской помощи и сообщает. Специалистами Общества проведена повторная целевая мультидисциплинарная экспертиза качества медицинской помощи, оказанной Вам в ОБУЗ "Щигровская ЦРБ", НУЗ ОБ ст. Курск с привлечением экспертов качества медицинской помощи - травматологи и невролога. Эксперт - невролог подтвердил факты, изложенные в Вашем обращении о ненадлежащем оказании медицинской помощи в поликлинике ОБУЗ "Щигровская ЦРБ, вследствие которого произошло нарушение функций левой верхней конечности. Эксперт - травматолог не смог сделать вывод о качестве оказанной медицинской помощи в связи с дефектами оформления амбулаторной карты, несоответствием сведений, изложенных в Вашей жалобе и объяснительной запиской врача-травматолога, а также записей в амбулаторной карте. Результаты экспертизы качества медицинской помощи, оказанной Вам во время двух госпитализаций в травматологическое отделение НУЗ ОБ ст. Курск (15.02.17 - 03.03.17 И.б. №841-95 и с 03.-4.17-14.07.17 И.Б. №3725/358) показали, что медицинская помощь оказана качественно, в полном объёме, дефектов не выявлено. Экспертиза качества медицинской помощи, оказанной в неврологическом отделении Курской областной клинической больницы выявила дефекты медицинской помощи, не повлиявшие на исход Вашего заболевания и дефекты оформления первичной медицинской документации. Одновременно информируем, что к медицинским организациям будут применены финансовые санкции с учетом уже снятых с оплаты сумм по ранее проведенной экспертизе филиалом Общества г. Курск. На поставленные Вами вопросы, отвечаем: - устанавливать виновность медицинских работников страховая медицинская организация неправомочна; - в соответствии с п, 1ст. 9 ФЗ №152 от 27.07.2006 г. (в редакции 29.07.2017 г.) Ф.И.О. эксперта качества медицинской помощи предоставляется только с его личного согласия; - действия филиала Общества г. Курск по рассмотрению Вашей жалобы соответствуют установленным срокам и порядку рассмотрения обращений граждан. Филиал поручил проведение целевой экспертизы по Вашей жалобе эксперту федерального реестра №6400317, не связанной служебными отношениями ни с филиалом, ни с проверяемыми медицинскими организациями. Филиал не несёт ответственности за расхождение в оценках выявленных нарушений экспертами единого реестра (№6400317) и (№5000290), а также за несовпадение мнений экспертов, проводивших мультидисциплинарную повторную экспертизу травматолога (7700474) и невролога (5000290). Таким образом, Ваша жалоба признана обоснованной в отношении ненадлежащего качества медицинской помощи, оказанной неврологом в поликлинике ОБУЗ "Щигровская ЦРБ", приведшее к прогрессированию имеющегося заболевания. Выявленные дефекты медицинской помощи в неврологическом отделении Курской областной клинической больницы не повлияли на исход заболевания. В соответствии с п. 9 ст. 16 Закона об обязательном медицинском страховании (326-ФЗ от 29.11.2014 года) застрахованные имеют право на возмещение медицинской организацией ущерба, причинённого в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации. При решении заявителя обратиться с исковым заявлением в суд, филиал окажет Вам юридическую поддержку. В случае возникновения вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи (в рамках компетенции страховой медицинской организации), просим Вас обращаться в Общество по нижеуказанному телефону или на электронную почту: info@vtbms.ru. Операционный директор_______________Е. В. Славина. Исп. Г. Б. Писемский. Тел. 8(495)6444-44-04 доп.: 4242.

Добавить отзыв